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圖書出版業(yè)的出路分析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2008-8-28
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自2007年年末發(fā)布以來,亞馬遜的Kindle電子書閱讀器就一直廣受非議,甚至招來了不少嘲笑。但是現(xiàn)在,該輪到亞馬遜放聲大笑了;ㄆ旆治鰩燅R克-馬哈尼(MarkMahaney)預測,Kindle閱讀器明年將會為亞馬遜帶來11億美元的收入,這一數(shù)字占亞馬遜總收入的4%。
亞馬遜是具有開拓性的企業(yè),他們之前就通過將技術與傳統(tǒng)的出版業(yè)務相結合的方式創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式。通過電子商務來銷售書籍,使人們對書籍的閱讀、購買和評論方式產生了巨大的變革。如今,亞馬遜又希望通過Kindle來改變人們閱讀書籍的方式。
對我(指本文作者莎拉-萊茜)而言,書籍是我的親密朋友,這并不僅僅是因為我兩年前剛剛出版了自己的第一本書,還因為我的父母。他們一位是哲學教授,另外一位則在高中教語文。因此,在我的成長歷程中,處處都留有書籍的印記。
我希望能夠將這種狀態(tài)繼續(xù)下去。但要做到這一點,出版業(yè)就要充分發(fā)揮網絡的作用,利用好社交媒體工具。但是他們卻對此一直持觀望態(tài)度。想要獲得與Kindle一樣的成功,出版業(yè)還有很長的路要走。
因此,我認為,出版業(yè)應該從新的網絡中學習以下五點內容。
加強社交化
讀書是一件非常孤立的事情。這種特點對于出版業(yè)而言有利有弊。與大多數(shù)繁忙的業(yè)內人士一樣,我同樣沒有太多的閑暇時光。但凡有點時間基本都會與不常見面的丈夫一通度過。當我有時間讀上一本書的時候,我真的很渴望能夠與它交流。
而Web2.0恰恰就滿足了這種需求,它使得那些喜歡讀書的人們可以建立屬于自己的社區(qū)。每個出版商都至少應該開發(fā)一款圍繞其主題展開的Facebook應用。書友之間存在著時間和空間的限制。大家不可能都在同一地點,而且每個人的閱讀時間也各不相同。但是社交網絡卻可以打破這種隔閡,通過網絡幫助書友之間建立聯(lián)系。
Yelp就是這樣一個平臺。這家提供商業(yè)評論的網站迅速竄紅了整個舊金山地區(qū),這主要是因為它與現(xiàn)實之間存在著非常強的聯(lián)系。由于人們可以從中找到別人對于現(xiàn)實生活中各種產品和服務的評論,而這些又是與大家的生活息息相關的,因此其用戶粘度非常高。坐在電腦前寫下一段文字來表達自己對某家干洗店的感受竟然一夜之間成為了一種社交體驗。
開展店外交流
傳統(tǒng)觀念認為,巡回售書并不奏效。我同意這個觀點,至少在書店內進行巡回售書的確如此。雖然也有例外,但是即使書店能夠為某位作者聚集到大量的人群,但是卻很難招攬到那些真正對該作者感興趣的讀者。
我通過在博客上發(fā)布的一項名為“巡回售書、讀者做主”(UserGeneratedBookTour)的活動來對此進行研究。我的唯一準則就是:根據(jù)讀者的反饋來決定10個簽名售書的城市(這10個城市不包括舊金山、洛杉磯和紐約)。除非特殊情況,否則我一般都不在書店內舉辦活動。
通過博客和Twitter、Facebook、MySpace以及LinkeIn等社交網絡,我們幾乎精確定位到了所有城市的讀者群,從而實現(xiàn)了不錯的市場效果,節(jié)約了花費。其實,任何一個對社交網絡比較熟悉的作家都可以借此獲知自己的讀者群在全國的分布狀況。
Digg的創(chuàng)始人凱文-羅斯(KevinRose)就精于此道。他主持的一檔名為Diggnation的播客節(jié)目非常受歡迎。雖然他在不同的地方主持節(jié)目,但每到一處都會有大批的追隨者聞訊而來。
與當?shù)刈x者親密接觸能夠獲得非常高的投資回報率。無論是網站還是書籍或是什么其他東西,它們的推廣都與競選類似。沒有什么方式能夠比面對面的交流更為奏效。如果因為舉行的地點錯誤而放棄了巡回售書,那么對出版商而言,無疑是失去了一個強有力的工具。
實施造星運動
一旦某位作者成名之后,出版商就不必過多地操心書籍的銷量。所以價格戰(zhàn)就開始了。正因如此,即使是暢銷書也未必能獲得很大的利潤。
出版商應該效仿Gawker創(chuàng)始人尼克-丹頓(NickDenton)的做法來場造星運動。首先找到一些人氣稍遜的作者,然后利用出版商的品牌效應(當然最好是能增加點技術含量)將他們推廣出去。這就需要與作者簽訂協(xié)議,利用博客以及參加一些盛會的方式來對其進行推廣。從而刺激作者的人氣,使其在Twitter上獲得大量的關注者。
當然,出版商將為此投入更多的推廣費用。但是他們的預付費用會少很多,比如,出版商只需要為一個不太出名的作者支付五萬美元的費用,而如果要與一個著名作家簽約則需要支付數(shù)十萬美元。所以,出版商還是可以承受這些推廣費用的。Gotham的編輯帕特里克-穆利根(PatrickMulligan)就曾說過:“要讓出版商意識到,一個成功的網站與雜志、報紙或者電視一樣,也是強有力的平臺。”
更棒的是,如果從一開始就與一個正在升起的新星簽訂幾本書的合約,那么任何的推廣都將成為對接下來的幾本書的投資。這是唱片業(yè)慣用的模式,而利用社交網絡的品牌效應來實現(xiàn)這種目的將會使得推廣更為簡單而且成本更低。
出版物電子化
在出版行業(yè),一旦得到了最終的手稿,就不會再有任何的電子版本,聽到這樣的消息你或許會感到震驚。帶有標記的手稿都是通過聯(lián)邦快遞等快遞公司寄送的。如果聯(lián)邦快遞將手稿丟失,那么出版商就將損失慘重,幾個月的辛苦工作都將白費。甚至沒有任何影印副本。我可不是開玩笑。
因此,從一開始就采用數(shù)字化的格式就成為了圖書出版業(yè)亟待解決的問題。有了電子版的書籍,出版商可以更好的進行工作。不僅如此,它還可以借助Kindle和其他的電子書閱讀器來加快書籍的發(fā)行速度。
這不僅是技術的轉變,更是觀念的轉變。但是很多出版商卻根本不考慮電子版,他們簡單地認為,會閱讀電子版圖書的人都是無力購買書本的窮鬼。某些出版商甚至力推精裝版的書籍,但是音樂產業(yè)已經吃過苦頭了:在數(shù)字時代,你無法控制人們接收內容的方式。蘋果就是靠著iTunes音樂商店搶占數(shù)字音樂市場的。
簡化電子商務
的確,亞馬遜改變了我們的購書方式。但是這一產業(yè)的變革還將繼續(xù)。屆時,人們也不再局限于亞馬遜網站,而是可以通過一些附加在博客、Facebook以及其他網站上的小程序輕松的實現(xiàn)購書。這些小程序將會直接鏈接到PayPal和GoogleCheckout。試想一下,只要點擊一下鼠標,你就可以實現(xiàn)購物,而免去了進入到亞馬遜網站的繁瑣程序。
通過上述方式,出版行業(yè)就可以保持活力。
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